La Ley 21.364 sustituyó a la antigua ONEMI por el nuevo Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (SENAPRED). Este cambio normativo representó una evolución desde un enfoque puramente reactivo hacia una gestión integral del riesgo, descentralizada y con rango legal para exigir cumplimiento de planes preventivos.
Este protocolo gestiona de forma técnica la amenaza hídrica en cuencas del país. La Dirección General de Aguas (DGA) opera una red de estaciones hidrométricas automatizadas que miden caudales en tiempo real. Cuando los niveles superan los umbrales de seguridad (Azul, Amarillo y Rojo corporativos de la DGA), se despachan alertas automáticas a SENAPRED para iniciar los planes de evacuación o mitigación en zonas vulnerables.
Actualizado para optimizar los tiempos de respuesta ante crisis sísmicas en el borde costero:
Diseñado para anticipar emergencias complejas mediante el cruce de variables ambientales:
El Servicio Nacional de Geología y Minería monitorea de forma permanente los volcanes activos más peligrosos del país a través del Observatorio Volcanológico de los Andes del Sur (OVDAS). Mediante este protocolo, SERNAGEOMIN define el nivel de alerta técnica volcánica (Verde, Amarilla, Naranja, Roja), lo que faculta a SENAPRED a decretar los perímetros de exclusión y restricciones de acceso para la población civil.
Los protocolos oficiales establecen plazos máximos obligatorios para la entrega de información técnica clave durante una emergencia:
| Organismo | Tipo de Evento | Información Exigida | Tiempo Límite |
|---|---|---|---|
| CSN | Sismo Mayor | Informe preliminar (Magnitud y localización) | Menos de 5 minutos |
| SHOA | Sismo Costero | Boletín técnico (Determina si hay amenaza de tsunami) | Menos de 7 minutos |
| DGA | Crecida de Ríos | Reporte automático de superación de umbrales críticos | Inmediato (Tiempo real) |
| DMC | Evento Climático | Actualización de alarmas y avisos meteorológicos | Cada 6 horas (o inmediato ante cambios bruscos) |
| SERNAGEOMIN | Actividad Volcánica | Reporte de Actividad Volcánica (REAV) por sismicidad anómala | Menos de 15 minutos |
El SAE es la herramienta tecnológica que despacha alertas masivas directamente a los teléfonos celulares que posean el sello de compatibilidad. El mensaje incluye un sonido e vibración particular y persistente, indicando de forma clara la instrucción de evacuar hacia las zonas seguras (puntos de encuentro).
Información técnica y vinculante validada bajo los estándares del SINAPRED:
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